個人情報の取り扱いについて

個人情報保護方針

ご利用者に関する個人情報の取扱について

神戸東部NPOサービスセンター（以下「サービスセンター」といいます。）は、高齢者の方をはじめ地域で暮らす皆様方に信頼されるサービスセンターを目指して、介護保険で実施されるサービスとそれ以外のサービスの情報の受発信や介護保険では賄えきれないサービスを提供するとともに、これらを案内し、ご利用いただいています。お預かりしたご利用者に関する情報は、ご利用者のご希望に沿って取扱うとともに、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）をはじめ関係する法律等を遵守し、必要な管理体制のもとに正確性・機密性・安全性の確保に努めます。

1.情報収集・利用目的

サービスセンターは、ご相談に対する適切な対応・より良いサービスを提供させていただくために、ご利用者に関する必要最小限の情報を収集させていただきます。
これらご利用者の個人情報は、サービスセンターのサービスのご案内などの目的のために利用させていただきます。
また、利用目的に必要な範囲を超えて個人情報を取扱う場合は、あらかじめご本人の同意をいただきます。

2.収集する情報の種類

ご利用者の住所、氏名、生年月日、性別、電話番号、その他サービス提供などに必要となる情報や、サービスセンターホームページ等に登録されたご利用者のメールアドレス他の情報を収集させていただきます。

3.情報の管理

サービスセンターでは、個人情報保護管理者等の責任者の設置や情報のセキュリティ対策を講じ、ご利用者の個人情報の漏えい、紛失、き損の防止に努めます。
また、サービスセンター会員にサービス紹介を行う場合にも、責任を持ってご利用者の個人情報の適切な管理を求め、目的外の利用を行わせないものとします。